Il servizio Chiedi al bibliotecario cambia veste e sarà disponibile a breve sulla piattaforma di helpdesk UNISA.

Oltre alla nuova modalità di inoltro e evasione delle richieste, che avverrà attraverso il servizio di ticketing di Ateneo, gli utenti potranno accedere facilmente ai numerosi servizi erogati online dal CBA, sia quelli di lunga data, quali il supporto alla ricerca bibliografica e all’uso dei servizi e delle risorse, sia i nuovi servizi nati durante il periodo di emergenza COVID-19 e ora istituzionalizzati, quali la richiesta di materiale bibliografico in formato digitale e la consulenza dedicata nata con il nome Un bibliotecario per te!

Per inoltrare le richieste sarà sufficiente accedere con le proprie credenziali uniche di Ateneo alla piattaforma di helpdesk, raggiungibile a breve dalla pagina Chiedi al bibliotecario del portale del CBA o dalla home del portale unisa.it, alla sezione Servizi online - Helpdesk.

Pubblicato il 10 Settembre 2021